CZ / EN

Zásady zpracování osobních údajů

Informace o tom, jak společnost ReLegends s.r.o. zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o vozidla, zákazníků e-shopu a účastníků akcí.

1. Obecná ustanovení

Tyto Zásady zpracování a ochrany osobních údajů vydává společnost ReLegends s.r.o., se sídlem Chládkova 898/2, 616 00 Brno – Žabovřesky, Česká republika (dále jen „Správce").

Tyto zásady popisují, jak Správce shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků webových stránek, zájemců o vozidla, zákazníků e-shopu s merchem, účastníků akcí a eventů, odběratelů newsletteru a dalších osob, které se Správcem vstupují do kontaktu.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.

Správcem osobních údajů je:
ReLegends s.r.o.
Chládkova 898/2
616 00 Brno – Žabovřesky
Česká republika

Kontaktní e-mail: info@relegends.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává pouze osobní údaje v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel zpracování. Může se jednat zejména o tyto údaje:

a) Identifikační údaje

  • jméno a příjmení,
  • název společnosti,
  • IČO,
  • DIČ.

b) Kontaktní údaje

  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • fakturační adresa,
  • doručovací adresa.

c) Údaje z formulářů zájmu o vozidlo

  • jméno a příjmení,
  • e-mail,
  • telefon,
  • obsah zprávy,
  • informace o konkrétním vozidle, o které zájemce projevil zájem,
  • případně další údaje sdělené zájemcem v rámci komunikace.

Webové stránky neslouží k přímému online prodeji vozidel. Prostřednictvím webu lze pouze projevit zájem o vozidlo, požádat o více informací, sjednat schůzku nebo prohlídku vozidla.

d) Údaje související s objednávkou merche

  • objednané produkty,
  • fakturační údaje,
  • doručovací údaje,
  • platební údaje,
  • údaje potřebné pro dopravu,
  • komunikace týkající se objednávky, reklamace nebo vrácení zboží.

e) Údaje z registrací na akce a eventy

  • jméno a příjmení,
  • e-mail,
  • telefon,
  • počet účastníků,
  • případně další údaje nezbytné pro organizaci konkrétní akce.

f) Marketingové údaje

  • e-mailová adresa pro zasílání newsletteru,
  • informace o otevření newsletteru,
  • informace o kliknutí na odkazy,
  • preference uživatele.

g) Technické údaje

  • IP adresa,
  • informace o zařízení,
  • informace o internetovém prohlížeči,
  • cookies a obdobné identifikátory,
  • údaje o chování na webových stránkách.

3. Účely a právní důvody zpracování

Správce zpracovává osobní údaje vždy pouze pro konkrétní účel a na základě odpovídajícího právního důvodu.

3.1 Poptávky vozidel a komunikace se zájemci

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky, poskytnutí informací o vozidle, sjednání schůzky nebo prohlídky a obchodního jednání před případným uzavřením smlouvy.

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce.

3.2 Objednávky merche

Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace se zákazníkem, vyřízení reklamace nebo vrácení zboží.

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

3.3 Účetní a daňové povinnosti

Osobní údaje zpracováváme za účelem vystavení dokladů, vedení účetnictví a plnění daňových povinností.

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti; zákon č. 563/1991 Sb. a zákon č. 235/2004 Sb.

3.4 Registrace na akce a eventy

Osobní údaje zpracováváme za účelem registrace a evidence účastníků, organizace akce a komunikace před akcí a po ní.

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR podle charakteru konkrétní akce.

3.5 Newsletter a obchodní sdělení

Osobní údaje zpracováváme za účelem zasílání novinek, informací o vozidlech, akcích a marketingových sdělení. Odběr lze kdykoliv odhlásit.

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) GDPR; zákon č. 480/2004 Sb.

3.6 Analytika, cookies a online marketing

Technické a analytické údaje zpracováváme za účelem fungování webu, měření návštěvnosti a cílení reklamy. Marketingové cookies jsou ukládány pouze na základě souhlasu.

Právní důvod: souhlas uživatele nebo oprávněný zájem Správce u nezbytných cookies.

3.7 Ochrana práv a právních nároků

Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany práv Správce, řešení sporů, vymáhání pohledávek a prevence podvodů.

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce.

4. Fotografie a videozáznamy z akcí

Na akcích pořádaných nebo spolupořádaných společností ReLegends mohou být pořizovány fotografie a videozáznamy, které mohou být použity na webových stránkách, sociálních sítích, v marketingových materiálech a při prezentaci činnosti společnosti.

Právním důvodem je oprávněný zájem Správce. Pokud by záznam nepřiměřeně zasahoval do práv konkrétní osoby, může se tato osoba obrátit na Správce se žádostí o jeho posouzení nebo odstranění.

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny účetním a daňovým poradcům, poskytovatelům hostingu, e-mailových služeb, marketingových a analytických nástrojů, dopravním společnostem, poskytovatelům platebních bran, provozovatelům sociálních sítí a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Zpracovatelé zpracovávají osobní údaje pouze na základě pokynů Správce a v nezbytném rozsahu.

6. Využívané nástroje a služby

Správce může využívat zejména WordPress, WooCommerce, webhosting, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, Facebook, Instagram, YouTube, Seznam Sklik, e-mailové a newsletterové nástroje, platební brány, dopravce a účetní systémy. Rozsah využívaných nástrojů se může měnit.

7. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

Někteří poskytovatelé služeb mohou sídlit mimo Evropskou unii. K předávání osobních údajů dochází pouze v souladu s GDPR – na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.

8. Doba uchování osobních údajů

  • Poptávky vozidel: nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
  • Objednávky merche: po dobu trvání smluvního vztahu a nezbytnou dobu pro ochranu právních nároků.
  • Účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů.
  • Registrace na akce: nejdéle 1 rok po skončení akce.
  • Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení odběru.
  • Cookies: po dobu jejich nastavené platnosti nebo do odvolání souhlasu.

9. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies: nezbytné (fungování webu), analytické (měření návštěvnosti), marketingové (cílení reklamy) a preferenční (nastavení uživatele). Analytické, marketingové a preferenční cookies jsou ukládány pouze na základě souhlasu. Nastavení lze kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty nebo prohlížeče.

10. Způsob zpracování a zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány elektronicky, případně v listinné podobě. Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, zničením a neoprávněným zveřejněním. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro výkon své činnosti.

11. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

  • Právo na přístup – získat informace o zpracování dle čl. 15 GDPR.
  • Právo na opravu – požadovat opravu nepřesných údajů dle čl. 16 GDPR.
  • Právo na výmaz – požadovat výmaz při splnění podmínek dle čl. 17 GDPR.
  • Právo na omezení zpracování – dle čl. 18 GDPR.
  • Právo na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu dle čl. 20 GDPR.
  • Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu dle čl. 21 GDPR.
  • Právo odvolat souhlas – kdykoliv, bez dotčení zákonnosti předchozího zpracování.
  • Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

12. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování s právními účinky. V rámci online marketingu může docházet k základnímu profilování za účelem zobrazování relevantnější reklamy, pouze v rozsahu uděleného souhlasu s cookies.

13. Zpracování údajů dětí

Správce vědomě neshromažďuje osobní údaje dětí mladších 15 let bez souhlasu zákonného zástupce. Pokud se Správce dozví, že zpracovává takové údaje v rozporu s právními předpisy, přijme přiměřená opatření k nápravě.

14. Kontakt pro uplatnění práv

Veškeré dotazy nebo žádosti o uplatnění práv zasílejte na:

info@relegends.cz

nebo písemně na adresu:
ReLegends s.r.o.
Chládkova 898/2
616 00 Brno – Žabovřesky
Česká republika

15. Aktualizace zásad

Správce je oprávněn tyto Zásady průběžně upravovat nebo aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách Správce. Tyto zásady jsou účinné ode dne zveřejnění na webových stránkách.